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質問
保険の営業をしているのですが、契約してもらったときに渡す粗品やプレゼントで悩んでいます。自動車保険は、契約時に自社のキャラクターグッズに防災グッズやボールペンを渡しています。あとは年末にカレンダーを持っていくくらいですね。生命保険は、キャラクターグッズに１０００〜２０００円くらいで缶ビールとかお菓子を持っていってます。現金やビール券、商品券など換金できるものは、保険業法違反になるので持っていけないから、結構悩みます。また、何も持ってこなくていいから安くしろよっていう人もいますが、値引きも保険業法違反になって資格を取り消されるので出来ないというと、どこどこの人は保険料を払ってくれたとか言われて困ります。景気が良かった時代は、生保のおばちゃんが飲みや旅行連れて行ってくれたとか、ブランド物の商品をくれたとか聞きますが、最近はそういったこともないようですね。そこで、みなさんに聞きたいのは、ここ数年で保険屋さんからもらったものはなんですか？もらってうれしかったですか？また、何を貰ったらうれしいでしょうか？教えて下さい。お願いします。
回答
どうも何か誤解しています。仰るように何かプレゼントを貰いたいがために加入する人はそれほど多くいません。つまり加入者はあなたが他の担当者とどう違うのかを知りたいのです。物で釣っても他でもっと良いものをくれれば簡単に他の保険に切り替えてしまうかも知れません。あなただから出来る、あなたしか出来ないという何かを持っていないと今後長くこの仕事は出来ないように思えます。物で加入する人は物を貰える会社に切り替えてくれくらいなことを言っても良いと思えます。補足についてどうしても何か贈りたいのであれば自分では買わないがいつも気兼ねなく使えるものが最良です。それが何かは人それぞれですが使うことでプレゼントしてくれた人のことは思うはずです。キャラクターグッズは貰えば嬉しいが飾っても埃を被りそのまま、金券類は仰るようにコンプラに抵触します。ボールペン類はビジネスマンは必ず使いますので多少コストは掛かりますが顧客のネーム入りで多少良いものは必ず顧客は使います。毎日見るもの、使うものが良いと思われます。自動車保険は私も加入していますが今まで貰ったものはカレンダーしかありません。それも１，２回で終了です。事故も無く担当者と会う機会は殆ど無いのもさびしいです。
出典：Yahoo!知恵袋
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